Descripción del puesto
📢 El eCommerce sigue revolucionando el mundo y en Wobiz estamos buscando más personas que nos ayuden a impulsar esta transformación. Trabajamos con clientes en toda Latinoamérica. Nos motiva y apasiona ayudar a emprendedores y PyMEs a despegar su eCommerce.
Si te gusta el trabajo en equipo, te apasionan el diseño, las redes sociales, el marketing y te motiva ayudar a emprendedores, te estamos buscando 😉.
👉¿Cuáles van a ser tus desafíos?
Como Customer Success Design serás el primer aliado de nuestro cliente. El éxito de una tienda publicada dependerá de vos y para lograrlo deberás conocer y profundizar en su negocio, aconsejándolo sobre las mejores prácticas para su tienda y ayudarlo a idear el diseño perfecto para su producto.
Serás el responsable de interactuar con el equipo de diseño para lograr la tienda ideal y de completar todas las instancias necesarias para que la tienda se encuentre lista para empezar a vender. Somos humanos, creemos en las relaciones y sobre todo amamos las conversaciones, por eso no tratamos a nuestros clientes como bots, nos gusta hablar, whatsappear y sobre todo chatear.
Requisitos
💡 ¿Cumplís con estas cualidades?
- Tenés disponibilidad para trabajar de 11:00 a 20:00 o de 12:00 a 21:00.
- Sos estudiante o recibido de una carrera de diseño (Gráfico, multimedia, indumentaria, industrial)
- Te gustan las conversaciones, hablar con las personas sobre sus proyectos y tenés una fuerte vocación por ayudar a otros a concretar sus metas.
- Sos de los que pueden apreciar una buena fotografía, un lindo cuadro y sabés reconocer cuando algo está fuera de sintonía.
- Jamás sucumbís ante una página en blanco.
- Nunca te das por vencido. Vivís motivado y hasta que no concretás tu objetivo no parás.
- Te gusta escribir, sos paciente, con buena ortografía, nunca olvidás un punto final y sos fan de los emojis.
- Sos de los que se pierden y pasan horas navegando en perfiles de Instagram de marcas y páginas web.
- Tenés experiencia en atención al cliente.
Beneficios
Tenemos para ofrecerte como principales beneficios 🚀 :
- Osde 210.
- Trabajo remoto .
- Tienda Friends & Family (una tienda gratis para vos, un familiar o un amigo).
- Descuentos en Sport Club.
- Plataforma con descuentos.
- Luego de los 2 años de antigüedad, una semana adicional de vacaciones.
- Wobiz Day (medio día de cumpleaños).
- WoGift.
- Programa de Referidos.
- Capacitaciones online / in house
- Actividades Team Building, etc.
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