Descripción del puesto
Empresa de Infraestructura
Busca un perfil con conocimientos en Cisco (Catalyst) / Fortinet. virtualización, servidores y redes. Se valorará el perfil proactivo, autónomo e innovador. Debe ser apto para diagnosticar y resolver problemas rápidamente.
Responsabilidades:
Relacionamiento con nuestros clientes de manera telefónica y/o presencial
Aportar conocimientos sobre las plataformas mencionadas para mejorar el rendimiento de servicio
Mantenerse actualizado acerca de nuevas tecnologías y herramientas del mercado
Participar en la generación de informes y reportes a clientes
Conocer el alcance de cada servicio para cumplir los SLAs/tiempos estipulados para cada caso
Requisitos
Requerimientos
Excluyentes
Manejo de inglés oral y escrito en nivel intermedio o superior
Conocimientos en Cisco - Catalyst
Conocimientos en Fortinet
Deseables
Conocimientos en Palo Alto - Chekpiont
Beneficios
Se Ofrece:
Relación de dependencia
Remoto - Presencial
Excelente ambiente de trabajo
Capacitación constante
Zona de trabajo: capital federal
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.